Le métier d’assistante administrative indépendante connaît une croissance continue, porté par le télétravail, l’externalisation et la recherche de flexibilité des TPE et PME.
Sur le papier, se lancer peut sembler simple.
Dans la réalité, c’est un véritable projet entrepreneurial, avec ses choix stratégiques, ses risques… et ses erreurs fréquentes.
Nous avons accompagné plusieurs assistantes administratives, assistantes virtuelles, responsables administratives (comme Laurence) et nous avons fait un constat : l’importance du prix
L’un des plus grands écarts du marché se situe aujourd’hui sur les tarifs : entre des prestations affichées à 25 € de l’heure et la réalité économique d’une activité viable, située plutôt entre 40 et 50 € de l’heure, beaucoup d’assistantes administratives se retrouvent bloquées, sous-payées et épuisées.
Le piège du tarif trop bas
Fixer un tarif bas est souvent perçu comme un moyen de rassurer les clients et de signer plus facilement. En pratique, c’est rarement le cas.
Un prix trop faible :
- dévalorise la prestation,
- attire une clientèle plus exigeante et moins fidèle (si les clients sont venus pour un prix bas ils partiront pour le prix)
- un volume d’heures élevé … pour gagner peu.
Et pire encore, beaucoup vendent à perte sans s’en rendre compte.
La réalité économique à 25 € de l’heure
À 25€ de l’heure, si l’on intègre réellement :
- les charges sociales et fiscales,
- les impôts,
- le temps non facturé (prospection, administratif, formation),
- les congés non payés,
👉 l’activité n’est tout simplement pas viable sur le long terme.
Un tarif plus cohérent entre 40 et 50€ de l'heure
Un tarif compris entre 40 et 50€ de l’heure n’est pas un luxe.
C’est un minimum professionnel pour assurer la pérennité de l’activité, se rémunérer correctement et travailler dans de bonnes conditions.
Savoir expliquer clairement son offre (et sortir de la guerre des prix)
Dire « je fais de l’administratif » ou « je suis assistante administrative » ne suffit plus.
Une offre floue entraîne mécaniquement :
- des comparaisons uniquement basées sur le prix,
- une négociation permanente,
- et une perte de valeur perçue.
Clarifiez ce que vous proposez
- Qui est mon client cible ? : il est important d’avoir une clientèle claire (artisan, avocat, cabinet comptable)
- Quelles sont mes compétences clés ? expérience dans un secteur d’activité, maitrise d’un logiciel,…
- Pourquoi moi ? : mettez en avant vos particularités, votre façons de travailler ou votre organisation
Mettre en avant les vraies spécificités du métier
Toutes les assistantes administratives ne proposent pas la même valeur. Certaines compétences sont hautement différenciantes, mais encore trop peu mises en avant.
Par exemple :
- la maîtrise de la gestion via des tableaux de bord (savoir où va le dirigeant)
- l’élaboration de plans de trésorerie et le suivi des coûts (le nerf de la guerre c’est la trésorerie)
- la capacité à répondre à des appels d’offres (ouverture à des marchés plus fructueux)
- une structuration administrative avancée au service du pilotage de l’entreprise (vous devenez le bras droit du dirigeant)
Ces compétences sont rares, recherchées et stratégiques pour les dirigeants.
Encore faut-il savoir les présenter comme de véritables expertises, et non comme de simples tâches exécutives.
Être assistante administrative indépendante, c’est piloter une entreprise
Être assistante administrative indépendante, ce n’est pas seulement exécuter des missions.
C’est piloter une activité, faire des choix, se positionner sur un marché et construire une offre rentable.
Un accompagnement permet de :
- prendre du recul,
- éviter les erreurs classiques (sous-tarification, offres floues, mauvais clients),
- structurer son activité,
- et bâtir un projet durable et aligné.
Se former pour progresser
En tant qu’assistante administrative, secrétaire comptable, DAF…vous avez le droit à un budget de formation annuel pouvant aller jusqu’à 4800€ avec le dispositif parcours individualisé du FAFCEA
Cette formation doit être individuelle, sur mesure et dispensée par un organisme habilité par le FAFCEA comme CA DES BOITES.
Ça Des boîtes : Un organisme de formation lyonnais avec une proximité unique
La force de Ça Des Boîtes, c’est que nos formateurs sont des entrepreneurs en activité. Arnaud et Erwan connaissent la réalité du terrain : les doutes, les victoires, les galères. Cette proximité change tout.
Nos clients formés à Lyon ou à distance apprécient de pouvoir envoyer un mail, un SMS ou même un vocal WhatsApp pour poser une question de TVA ou partager une petite victoire comme leur premier devis signé. Ce lien direct rend l’accompagnement vivant et humain.
